Cloud Managed Services
Cloud Managed Services, la solution de services managés certifiée ISO27001 et HDS
![ICONE UNITY KCT PREMIUM ICONE UNITY KCT PREMIUM](https://www.kct.fr/wp-content/uploads/2024/03/ICONE-UNITY-KCT-PREMIUM-150x150.png)
Devant l'océan des possibilités technologiques actuelles, des usages métiers, des enjeux par secteurs, nous proposons des solutions hybrides d'accompagnement, assistance et exploitation des SI avec un seul objectif : répondre à vos besoins.
Pourquoi opter pour une solution managée dédiée ?
Nos services et experts certifiés opèrent en 24/7 avec des garanties personnalisables, pour répondre à tous vos enjeux.
La satisfaction client
L'IT, on le remarque surtout quand cela ne fonctionne pas. C'est pourquoi votre satisfaction est notre priorité.
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De clients satisfaits par l'accompagnement de nos chefs de projets0%
De clients satisfaits par l'accompagnement de nos SDM0%
De clients recommanderaient nos prestations0%
De clients satisfaits de nos compétencesNos prestations
![ICONE UNITY KCT PREMIUM ICONE UNITY KCT PREMIUM](https://www.kct.fr/wp-content/uploads/2024/03/ICONE-UNITY-KCT-PREMIUM-150x150.png)
Fonction des besoins clients et de sa capacité à traiter les actes, nous proposons en engagement personnalisé autour des catégories suivantes :
- Supervision
- Gestion des incidents
- Gestion des demandes de service
- Gestion des problèmes
- Gestion des vulnérabilités
- Gestion des changements
- Gestion des sauvegardes
L'ensemble des responsabilités est clairement établit.
La fréquence des comités de pilotage avec compte-rendus, pilotés par nos Service Delivery Manager, est modulable.